Política de Privacidad - Pi² App

1. Responsable del tratamiento

Esta aplicación es operada por Coincom S.R.L. (en adelante "Coincom"). Para consultas sobre privacidad contactanos en: soporte@coincomsrl.com

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta

• →Nombre completo, correo electrónico y rol.
• →Contraseña almacenada de forma cifrada en el servidor.

Datos de uso profesional

• →Tareas, reuniones, cotizaciones, pedidos, notas y archivos adjuntos creados por vos o tu organización.

Datos de ubicación

• →Coordenadas GPS al registrar visitas a clientes o al iniciar/cerrar la jornada laboral.
• →Solo se capturan cuando la funcionalidad está activa. La app NO rastrea ubicación en segundo plano.

Archivos multimedia

• →Fotografías y grabaciones de audio que subís como adjuntos en tareas o visitas.

Datos técnicos

• →Token de notificaciones push, versión de la app, tipo de dispositivo y sistema operativo.
• →No recopilamos el identificador único del dispositivo con fines publicitarios.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• →Prestar el servicio de gestión de tareas, reuniones y operaciones de campo.
• →Autenticarte de forma segura y mantener tu sesión activa.
• →Enviarte notificaciones push relacionadas con tu trabajo.
• →Mejorar la estabilidad y el rendimiento de la app.

No utilizamos tus datos para publicidad ni para perfiles comerciales.

4. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Los datos se comparten únicamente:

• →Con tu organización: tu empleador tiene acceso a los datos generados en el ejercicio de tus funciones.
• →Con proveedores de infraestructura: el servidor de backend procesa los datos bajo acuerdo de confidencialidad.
• →Por obligación legal: si una autoridad competente lo requiere mediante orden judicial.

5. Almacenamiento y seguridad

• →Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido y comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS).
• →Los tokens de autenticación se guardan en el Keychain (iOS) o Keystore (Android) del dispositivo.
• →Aplicamos el principio de mínimo privilegio: cada usuario accede solo a los datos de su rol.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si tu cuenta es dada de baja, los datos operativos pueden conservarse hasta 12 meses por razones de auditoría interna, luego son eliminados o anonimizados.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• →Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• →Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• →Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
• →Oponerte al tratamiento en casos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a soporte@coincomsrl.com con asunto "Solicitud de privacidad – Pi²".

8. Menores de edad

Pi² es una aplicación de uso profesional. No está dirigida a menores de 18 años ni recopilamos datos de menores de forma intencional.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos dentro de la app ante cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

10. Contacto

Coincom S.R.L. — soporte@coincomsrl.com